引言
保护用户隐私是开云官方网站的基本立场。自2013年平台上线以来,我们始终将用户数据安全置于服务体系的优先位置,目前平台注册用户超过800万,月活跃用户超过300万。开云体育中国CN入口新近开放,网站采用首页V4版本,支持在主流浏览器中直接访问,无需额外插件。
本政策覆盖开云官方网站的全部页面与服务,包括赛事直播、射手榜查询、收藏订阅与体育赛事帮助文档等功能模块。您继续访问或使用平台服务,即表示您知悉并同意本政策所述的信息处理方式。如对本政策有任何疑问,可随时通过联系品牌页面获取支持。
我们收集的信息
作为体育赛事数据平台,我们仅收集为保障服务正常运行和持续优化所必需的信息,范围与实际静态网站的数据处理行为保持一致。
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 日志信息 | IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面路径 | 保障网站安全,统计访问流量 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率 | 适配页面布局,优化浏览体验 |
| 浏览行为 | 页面停留时长、点击轨迹、赛事数据查询记录 | 改进内容排列和数据展示效率 |
| 订阅偏好 | 用户自主设置的联赛分组、赛事收藏列表 | 实现收藏订阅与按联赛分组管理功能 |
平台覆盖全球200多个足球联赛、50多个篮球联赛,每日产生超过5000条数据记录。聚合统计数据用于平台运营分析,个人维度的浏览行为仅用于服务优化,不会被单独用于识别用户身份。
信息的使用
我们遵循“最小必要”原则使用收集到的信息,具体场景包括:
持续优化赛事直播服务
平台提供多联赛赛事直播,支持周六连续两场转播,回看集锦更新迅速。通过分析转播页面的浏览行为数据,我们持续改善加载性能,提升观赛流畅度。
改进射手榜查询体验
开云射手榜支持按联赛筛选,数据来自官方合作源,每15分钟自动同步,实时更新至最近一轮。我们根据查询记录调整筛选逻辑,让高频联赛选项更容易触达。
完善收藏订阅功能
在中文站KAIYUN中,收藏订阅支持最多200个联赛分组,帮助用户按联赛管理关注的赛事。我们利用订阅偏好数据优化分组展示结构,减少冗余推送。
保障账号安全与系统稳定
日志信息与设备信息用于识别异常访问行为,防范恶意攻击,维护平台的正常运营秩序与数据安全。
展开查看完整的使用目的说明
除上述场景外,平台还可能在获得用户授权的情况下,将信息用于以下用途:开展用户满意度调研以改进服务界面;生成脱敏后的行业数据报告以支持体育数据生态建设;在帮助文档内容更新时,向订阅帮助指南的用户提供必要的功能说明。上述用途均不会扩大信息处理范围,也不会将个人信息用于与平台服务无关的第三方商业推广。
用户权利
开云官方网站尊重并保障用户对个人信息享有的合法权利。体育赛事帮助文档以边栏形式展示,包含超过300篇指南,覆盖平台全部功能,您在使用过程中遇到任何问题都可随时对照查阅。此外,您还可以通过客服渠道行使以下权利:
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访问权
获取平台持有的个人信息副本,了解信息处理的目的、方式和范围。
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更正权
发现个人信息不准确时,有权要求平台予以更正或补充。
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删除权
在法定情形下,要求平台删除与您直接相关的个人信息。
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撤回同意
撤回已授予的授权范围,平台将在合理时间内停止处理相应信息。
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注销权
通过客服渠道申请注销账号,注销后个人信息将依法定保留期限处理。
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投诉权
如认为个人信息处理行为侵害合法权益,有权向相关监管部门投诉反映。
数据安全
开云官方网站建立了一套纵深防御的数据安全体系,覆盖数据传输、存储、访问和审计的完整链路。
传输与存储加密
平台采用加密传输协议保护数据在传输过程中的安全,存储层通过访问控制策略限制数据接触范围,确保信息不被未授权访问。
等级保护三级测评
平台已通过国家信息安全等级保护三级测评,安全管理体系覆盖物理环境、网络通信和计算环境等层面。
ISO/IEC 27001认证
平台通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证,信息安全管理流程符合国际标准要求。
定期安全审计
平台团队拥有120名技术研发和体育数据运营人员,定期开展安全审计、漏洞排查和应急响应演练。
访问控制
基于最小权限原则设置内部系统访问策略,敏感数据操作全程留痕,可追溯、可审计。
政策更新
开云官方网站将根据法律法规变化和平台服务调整,适时修订本隐私政策,并通过平台内显著位置向用户告知。
更新机制
政策发生重大变更时,我们会在首页与帮助中心同步发布更新说明,并通过显著位置提示用户查阅修订后的版本。
重大变更情形
包括:服务的核心功能发生变化;信息处理的目的和方式发生重大调整;用户权利的内容或行使方式出现变动;数据安全能力面临新的风险与挑战。
生效日期
修订后的隐私政策自发布之日起生效。我们建议您定期查阅本页面,了解最新的隐私保护措施。继续使用平台服务即表示您接受更新后的政策。